Conditions Générales de Ventes

Contact :

Par téléphone : +34 604 467 909

Par mail : contact@sante-aromatique.com

Par courrier : Ballet Howard – 14 rue des peupliers – 56250 Trédion

Informations sur l’entreprise

Auto – entreprise – Siret n° 90950883000017

APE : 8690F

Mention : TVA non-applicable en application de l’article 293B du CGI

L’utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des mentions légales et conditions générales de vente décrites ci-après. Ces conditions d’utilisation s’appliquent à tous les accompagnements et formations, dispensés par Ballet Howard – Santé Aromatique et sont susceptibles d’être modifiées ou complétées sans préavis.

Le site propose la réservation d’accompagnements, de formations ainsi que l’achat de cartes cadeaux valables sur l’ensemble de ses formations et propose également la revente de produits (huiles essentielles, huiles végétales…). Toute réservation d’accompagnements, de formations, d’achat de produits et d’achat de cartes cadeaux implique de la part de l’acheteur, la consultation et l’acceptation des présentes conditions générales de vente et d’utilisation. L’acheteur déclare avoir la capacité juridique pour s’engager au titre des présentes conditions générales de vente et d’utilisation.

1 – Généralités et champ d’application

La lecture et l’acceptation des mentions légales et conditions générales de vente sont une obligation avant toute réservation de prestations de services.

Les présentes conditions générales de ventes s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes les prestations proposées par Ballet Howard – Santé Aromatique. Vous certifiez avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente avant d’avoir effectué une commande / réservation. En passant sur le site https://www.sante-aromatique.com/ , par mail à contact@sante-aromatique.com ou par téléphone au +34 604 467 909, vous certifiez être majeur et acceptez les présentes conditions générales de vente sans restriction ni réserve. La réservation ou la commande entraîne votre adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

Ballet Howard – Santé Aromatique se réserve le droit de modifier ou adapter à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date du paiement de la réservation / commande. Les présentes conditions de ventes visent à définir les relations contractuelles entre Ballet Howard – Santé Aromatique et :

l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet
les formations effectuées et à l’achat de produits au domicile de Ballet Howard – Santé Aromatique (BALLET Howard – 14 rue des peupliers – 56250 Trédion)

Les conditions générales de ventes sont accessibles sur le site https://www.sante-aromatique.com/ et prévaudront sur tout autre document.

2 – Les produits proposés

Ballet Howard propose des accompagnements, des produits et formations en aromathérapie, en distanciel et présentiel. Les produits proposés sont ceux décrits sur le site https://www.sante-aromatique.com/. Ballet Howard se réserve le droit de modifier à tout moment ses prestations et ses tarifs.

2.1 – Les accompagnements en distanciel

Ballet Howard propose des accompagnements en distanciel :

Après achat et réservation d’un accompagnement sur le site https://www.sante-aromatique.com/ ou par mail ou téléphone.

Réception d’un formulaire afin de constituer votre dossier, connaître vos besoins et antécédents médicaux.
Réserver votre consultation en visio ou par téléphone (suivre le lien reçu par e-mail pour planifier le jour et l’heure de votre consultation).
Rendez-vous de consultation (Un appel de 30 min pour exposer la problématique et échanger à ce sujet)
Réception de l’accompagnement (Fiche d’accompagnement personnalisée sous 24h)
Explication de l’accompagnement (Un appel de 15 min pour expliquer clairement le protocole d’accompagnement et répondre aux questions
Bilan après une semaine et la fin de l’accompagnement (Un appel de 15 min une semaine après le début de l’accompagnement pour faire le point et ensuite pour le bilan final)

2.2 – Les accompagnements en présentiel

Ballet Howard propose des accompagnements en présentiel (une partie de l’année) :

Après achat et réservation d’un accompagnement sur le site https://www.sante-aromatique.com/ ou par mail ou téléphone.

Réservation d’un créneau d’1h (date et heure).
Jour de l’accompagnement : Un échange de 45min-1h pour remplir votre dossier, connaître vos besoins, antécédents médicaux, connaître votre problématique et échanger à ce sujet.
Réception de l’accompagnement (fiche d’accompagnement personnalisée sous 24h).
Explication de l’accompagnement (un appel de 15 min pour expliquer clairement le protocole d’accompagnement et répondre aux questions).
Bilan après une semaine et la fin de l’accompagnement (un appel de 15 min une semaine après le début de l’accompagnement pour faire le point et ensuite pour le bilan final).
Ballet-Howard mettra tout en œuvre pour accueillir et dispenser son accompagnement dans les meilleures conditions. Les accompagnements se font en extérieur, il sera demandé aux participants de se couvrir et de se protéger en conséquence.
Durant l’accompagnement, le participant sera amené à sentir et tester des produits. En aucun cas Ballet Howard ne pourra vous en appliquer ou vous les faire sentir. Aucune synergie ne sera préparée. Seul des produits déja préparés et provenants de fournisseurs pourront être vendus.
Des produits divers pourront être proposés à la vente. Il n’y a aucune obligation d’achat et les prix proposés seront les mêmes que les prix publics.Les moyens de paiement seront les suivants : virement, liquide ou Paypal. Une facture pourra être remise sur demande.

2.3 – Les formations en présentiel

Ballet Howard propose des formations en présentiel (une partie de l’année) :

Après achat et réservation d’une date pour une formation sur le site https://www.sante-aromatique.com/ ou réservation par mail ou téléphone.

Lors de la réservation vous recevrez un Google Forms à remplir et me renvoyer 24h avant le début de la formation. Ce document me permettra de connaître vos antécédents médicaux, vos allergies, vos besoins, … afin d’éviter tout soucis lors de l’olfaction des huiles durant la formation et d’être le plus pertinent possible durant cette formation
Jour de la formation : Arrivée sur site pour 8h – fin de la formation 12h
Possibilité de se garer sur place
Collation offerte (boissons chaudes et froides, biscuits sucrés) La liste des allergènes sera indiquée aux participants à l’oral.
Si le temps le permet, les participants pourront déjeuner le midi avant de repartir, sur place en extérieur.
En début de formation un livret de formation sera remis à chaque participant. Il repartira avec, il lui servira de support pour effectuer ses synergies et différentes recherches à la maison.
Le participant devra prendre des notes sur ce livret en fin de formation afin de créer ses propres synergies. Ballet Howard ne peut être tenu responsable des parties écrites par le participant. Ballet Howard ne peut être tenu responsable des synergies fabriquées-réalisées par le participant.
Ballet-Howard mettra tout en œuvre pour accueillir et dispenser sa formation dans les meilleures conditions. Les formations se font en extérieur, il sera demandé aux participants de se couvrir et de se protéger en conséquence.
Durant l’accompagnement, le participant sera amené à sentir et tester des produits. En aucun cas Ballet Howard ne pourra vous en appliquer ou vous les faire sentir. Aucune synergie ne sera préparée. Seul des produits déja préparés et provenants de fournisseurs pourront être vendus.
Des produits divers pourront être proposés à la vente. Il n’y a aucune obligation d’achat et les prix proposés seront les mêmes que les prix publics.Les moyens de paiement seront les suivants : virement, liquide ou Paypal. Une facture pourra être remise sur demande.
À la fin de la formation et dans les semaines suivantes Ballet Howard reprendra contact avec vous afin d’échanger sur vos ressentis et sur l’utilité de la formation

2.4 – Les formations en ligne

Ballet Howard propose des formations en ligne :

Après achat d’une formation à thème sur le site https://www.sante-aromatique.com/.

Le participant recevra sur sa boîte mail : ses accès à la plateforme de formation
La formation se compose en plusieurs modules avec des vidéos et des documents textes
La formation reste accessible tant que le site https://www.sante-aromatique.com reste en ligne

3 – Prix, modalités, moyens de paiement et facturations

Les prix sur le site https://www.sante-aromatique.com/ sont indiqués en Euros (TVA non applicable – Article 293 B du CGI), hors participation aux frais d’envoi, facturés en supplément pour les bons cadeaux éventuellement envoyés par courrier.

Les tarifs des prestations sont clairement indiqués sur le site https://www.sante-aromatique.com/

MOYENS DE PAIEMENT AUTORISÉS :

Paypal , carte bancaire (via Stripe)
Espèces

Ballet Howard s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment et sans préavis. Toutefois, il s’engage à facturer les accompagnements, formations, produits et bons cadeaux aux tarifs en vigueur au moment de la réservation / commande.

Le paiement est dû à l’avance pour les bons cadeaux, les accompagnements, l’inscription aux formations.

Une facture sera envoyée automatiquement à toute personne passant commande sur le site https://www.sante-aromatique.com/ et remise en main propre (sur demande) à tous les clients participants à un accompagnement et/ou une formation en présentiel

4 – Conditions générales de vente des bons cadeau :

Ballet Howard – Santé Aromatique offre à la vente un bon d’achat sous le terme « Bon Cadeau». Le Bon Cadeau est un mode de paiement que son bénéficiaire peut utiliser pour réserver une prestation proposée par Ballet Howard – Santé Aromatique.

4.1 – Conditions d’utilisation des bons cadeaux :

Le bon cadeau est valable 12 mois à partir de la date d’émission et il est nominatif. Il est valable sur la réservation d’un accompagnement ou formation. Il peut être acheté par une personne (« l’acheteur ») et être utilisé par un tiers (« le bénéficiaire »). Si le montant du bon cadeau n’est pas suffisant pour couvrir le montant de la prestation souhaitée, le Bénéficiaire peut compléter par un autre moyen de paiement.

Quelle que soit leur date de fin de validité, les bons cadeau ne peuvent être ni remboursés, ni échangés. Les bons cadeaux peuvent être cumulées entre eux. La commande et l’achat d’un ou plusieurs bons cadeau ainsi que leur utilisation implique de la part de l’acheteur et du bénéficiaire l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente et d’utilisation en vigueur au jour de la commande, telles qu’elles apparaissent sur le site internet .

Les commandes des bons cadeau se font en ligne sur le site https://www.sante-aromatique.com/ . L’acheteur peut choisir son format de bon cadeau parmi les différentes propositions proposées par Ballet Howard – Santé Aromatique.

La valeur choisie offre au bénéficiaire du bon cadeau le droit de réserver une prestation proposée par Ballet Howard – Santé Aromatique, dans la limite de cette valeur.

Le bon cadeau peut être réglé en ligne par carte bancaire (via Stripe) ou Paypal. La commande est validée à réception du montant et Ballet Howard – Santé Aromatique en informe l’acheteur par l’envoi d’un e-mail de confirmation.

Ballet Howard – Santé Aromatique se réserve le droit de ne traiter la commande qu’après avoir vérifié la régularité du paiement. Dès validation de sa commande par Ballet Howard – Santé Aromatique, le client reçoit un mail de confirmation. Toute commande de cartes cadeau non accompagnée d’un paiement en ligne par carte bleue ou Paypal correspondant au montant de la commande ne sera pas prise en compte. Ballet Howard – Santé Aromatique se réserve le droit de refuser une commande si elle ne respecte pas les conditions énoncées ci-dessus.

Après réception de la commande et vérification du règlement, Ballet Howard – Santé Aromatique émet les cartes-cadeau informatiquement. A chaque bon cadeau émis est attribué un numéro qui lui est propre. Une fois les bons cadeau émis, aucun retour, ni remboursement ne sera envisageable. Les commandes sont exemptées de frais de traitement et d’envoi (envoi par e-mail). Ballet Howard – Santé Aromatique adresse par e-mail les cartes-cadeaux aux bénéficiaires. Le client s’engage à fournir à Ballet Howard – Santé Aromatique une adresse e-mail valide pour l’envoi du bon cadeau. Le délai moyen d’envoi est d’environ 2 jours ouvrés. Le client reçoit un mail lui confirmant l’envoi des bons cadeaux à ses bénéficiaires. Si le client souhaite envoyer lui-même les cartes cadeau à ses bénéficiaires, il devra le préciser à Ballet Howard – Santé Aromatique à l’adresse e-mail indiquée dans le mail de confirmation.

Les bons cadeau non utilisés et dont la date de validité est dépassée ne feront l’objet d’aucun retour, ni réclamation. Ils ne seront ni repris, ni échangés.

Par la signature du bon de commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées.

5 – Réservation de commande

Vous pouvez réserver votre accompagnement ou formation par téléphone au +34 604 467 909 ou en ligne sur le site https://www.sante-aromatique.com/ ou encore par mail contact@sante-aromatique.com

Un accompagnement a distance peut être modifié, reporté ou annulé sans coût supplémentaire en prévenant au moins 12h (en présentiel 24h avant) à Ballet Howard par mail à contact@sante-aromatique.com ou par téléphone/SMS au +34 604 467 909.

Article 6 – Report, modification ou annulation d’un accompagnement

Toutefois, en cas d’annulation de votre part moins de 12h avant (ou 24h en présentiel), le paiement de la consultation reste dû en totalité.

Une arrivée tardive en visio, échange téléphonique ou présentiel ne donne pas lieu à une extension de la durée de la prestation prévue. Au-delà de 15 minutes de retard, Ballet Howard peut décider de ne plus assurer le rendez-vous, pour ne pas porter préjudice aux clients suivants.

En cas d’annulation de sa part, Ballet Howard vous laissera le choix entre un remboursement intégral de la séance ou le report du rendez-vous à une date ultérieure.

Ballet Howard ne pourra être considéré comme responsable ni défaillant pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.

6 – Report, modification ou annulation d’une formation en présentiel

Une formation peut être modifiée, reportée ou annulée sans coût supplémentaire en prévenant au moins 24h avant à Ballet Howard par mail à contact@sante-aromatique.com ou par téléphone/SMS au +34 604 467 909.

Toutefois, en cas d’annulation de votre part moins de 24h avant le paiement de la consultation reste dû en totalité.

Une arrivée tardive en formation ne donne pas lieu à une extension de la durée de la prestation prévue. Au-delà de 15 minutes de retard, Ballet Howard peut décider de ne plus accepter le client dans la formation, pour ne pas porter préjudice aux clients présents.

En cas d’annulation de sa part, Ballet Howard vous laissera le choix entre un remboursement intégral de la séance ou le report du rendez-vous à une date ultérieure.

Ballet Howard ne pourra être considéré comme responsable ni défaillante pour tout retard ou inexécution consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française.

7 – Droit de Réserve

Ballet Howard se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute exécution d’une réservation / commande, quels que soient sa nature et son niveau d’exécution, en cas de défaut de paiement ou de litige de paiement. La réservation / commande sera automatiquement annulée.

Ballet Howard se réserve le droit de refuser d’effectuer un accompagnement ou une formation avec un accompagné avec qui il y aurait eu un défaut de paiement ou un client ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.

Ballet Howard se réserve également le droit de refuser d’effectuer un accompagnement ou une formation si il estime que le motif de consultation n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas adapté au bon déroulement de la consultation d’accompagnement (courtoisie, politesse, respect, annulations sans motif moins de 24h à l’avance, propositions déplacées qui peuvent engager des poursuites judiciaires).

7.1 – Droit de rétractation pour la vente de matériel :

Si achat en direct avec Ballet Howard – Santé Aromatique

Concernant la revente de produit, le client bénéficie d’un droit de retour de quatorze (14) jours à compter de la réception de la totalité de sa commande pour se rétracter sans nécessairement donner de motif .

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de rétractation de sa commande par une déclaration écrite dénuée d’ambiguïté en précisant son nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande soit par email à contact@sante-aromatique.com ou bien par courrier : Ballet Howard – 14 rue des peupliers – 56250 Trédion

Remboursement : En cas de rétractation du Client, Ballet Howard – Santé Aromatique remboursera les paiements reçus du Client sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze (14) jours à compter du jour où Ballet Howard – Santé Aromatique est informé de la décision de rétractation du Client.

En cas de rétractation du Client sur la globalité de sa commande, Ballet Howard – Santé Aromatique remboursera la totalité des paiements reçus du Client pour cette commande.

En cas de rétractation du Client sur une partie des Produits de la commande, Ballet Howard – Santé Aromatique remboursera le montant des Produits retournés.

Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui que le Client a utilisé pour sa commande.

Ballet Howard – Santé Aromatique pourra différer ce remboursement jusqu’à réception et vérification des produits.

Retour des produits : Le Client doit retourner les Produits au plus tard quatorze (14) jours après avoir communiqué sa décision de rétractation.

Les produits retournés doivent être non entamés, complets et non abîmés.

Le retour des colis doit s’effectuer à l’adresse suivante : Ballet Howard – Calle W. A. Mozart 143, pbj 72 – 03189 Orihuela Costa, accompagné d’un courrier avec les informations suivantes: nom et prénom, e-mail, adresse, numéro et date de commande.

Le Client prend en charge les frais de renvoi de la commande complète ou des Produits.

8 – Responsabilité/Déontologie

Les accompagnements et formations proposés par Ballet Howard – Santé Aromatique ne sont pas voués à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale ni thérapeutique, et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. Les conseils et recommandations donnés par Ballet Howard ne remplacent en aucun cas un avis ni un traitement médical. Ballet Howard n’établit pas de diagnostic, ne demande pas l’arrêt d’un traitement médical (ces actes étant réservés aux médecins) et ne peut être tenu responsable des décisions du client. L’aromathérapie est une approche complémentaire qui ne remplace en aucun cas la médecine allopathique. Ballet Howard demande expressément à son client de se référer à son médecin traitant en cas de modification ou d’interruption de son traitement médical. De la même façon, il est impératif de consulter son médecin traitant en cas de problème de santé afin qu’il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si nécessaire. Il sera demandé pour chaque accompagnement pour des raisons de santé physique le diagnostic du professionnel de santé.

Ballet Howard décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.

Ballet Howard – Santé Aromatique se réserve le droit d’annuler un accompagnement ou formation en cas de force majeure et une telle annulation ne pourra engager sa responsabilité.

Ballet Howard – Santé Aromatique ne pourra pas être tenu responsable des dommages causés aux participants ou à ses biens lors d’un accompagnement ou formation à son domicile ou dans un lieu privatisé et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par les participants.

Les participants s’obligent à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée de l’accompagnement, atelier ou formation une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements ou ceux de ses invités. Ballet Howard – Santé Aromatique ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client.

Lors de la prise d’un RDV pour un accompagnement ou une formation, dans le cas où le client (participant) aurait connaissance pour lui ou ses descendants (enfants inscrits à l’accompagnement ou formation) d’un risque allergique ou autre particulier lié à un ingrédient, plante ou produit particulier, il a l’obligation de le signaler impérativement à Ballet Howard – Santé Aromatique au moment de l’inscription et/ou avant le début de l’accompagnement ou formation. Ballet Howard – Santé Aromatique dégage toute responsabilité en cas de réaction allergique ou autre à un produit dont la contre-indication ne lui aurait pas été signalée par le participant.

L’interprétation ou utilisation des informations et/ou documents disponibles sur le site ou à partir de celui-ci se fait sous l’entière et seule responsabilité de l’utilisateur, qui assume la totalité des conséquences pouvant en découler, sans que Ballet Howard – Santé Aromatique puisse être recherché à ce titre, et sans recours contre ce dernier.

Il en est de même dans la réalisation de toutes les synergies…, proposées sur le site, accompagnement ou formation, Ballet Howard – Santé Aromatique décline toute responsabilité lors de la réalisation de ces synergies présentes sous quelques formes que ce soit : photos, textes, vidéos… sur le site, ateliers ou formations, étant donné que le résultat dépend en grande partie de la manière et de l’habileté de la personne qui la réalise. Il appartient à celui qui la réalise de s’assurer qu’aucun risque ne résulte de la préparation de ladite synergie ou de l’utilisation des produits qu’il aura acquis par lui-même.

9 – Précautions d’utilisations des produits

– Vous devez toujours manipuler les produits avec précaution car elles sont très puissantes et très riches en principe actif.

– Pour plus de précaution, avant leur utilisation, toujours consulter et respecter les notices d’utilisation de chaque produit, disponible sur le site de la marque du fournisseur.

– En cas de doute ou d’interrogation, demandez toujours conseil à votre médecin ou à un professionnel de santé formé à l’aromathérapie.

– Avant toute utilisation à but thérapeutique, vous devez faire établir un diagnostic par un médecin.

– Respectez toujours les modes d’administration, les posologies et les dilutions recommandés. Compte tenu de leur grande concentration, s’il est inscrit 1 goutte, ce n’est pas 2 gouttes, ni 3. Il n’y a pas d’à peu près avec les huiles essentielles par exemple.

– Ne remplacez pas un produit par un autre, vérifiez toujours le nom latin des produits.

– Vu le peu de quantité utilisé toujours des produits de qualité optimales (Bio, sauvage, …)

– Les produits agissent rapidement. Si vous ne voyez pas de résultats dans les temps indiqués lors de l’accompagnement, atelier ou formation, recontactez-moi (de toute manière un RDV de suivi sera programmé)

– Vous ne devez jamais interrompre un traitement médical de votre propre initiative pour le remplacer par l’aromathérapie, demandez toujours conseil à votre médecin ou pharmacien.

– Ne jamais retirer le codigoutte des flacons.

– Utilisez les produits avec modération et précaution, respectez les dosages conseillés en fonction des différents modes d’utilisation envisagés.

– Ne pas utiliser certains produits de façon prolongée sans interruption, même à faible dose.

– Ne pas injecter d’huiles essentielles par voie intraveineuse ou musculaire. Ne jamais appliquer d’huiles essentielles dans les yeux.

– Ne pas ingérer plus de 6 gouttes d’huile essentielle par jour. Ceci est la dose maximale pour un adulte.

D’une manière générale, il est déconseillé aux personnes suivantes d’utiliser les huiles essentielles, sans avis. Vous devez absolument me prévenir avant les accompagnements, ateliers ou formations via le Google Forms, tel, sms : Santé Aromatique ou mail : contact@sante-aromatique.com :

– Les femmes enceintes ou allaitantes, enfants – 12ans, personnes épileptiques, asthmatiques, sous traitement médicales, antécédents de cancer (surtout hormonales), mastoses, cardiaques, tension, allergies cutanées, problème de santé liés au foie, rate, bile, reins, …,

Pour rappel certaines huiles essentielles peuvent être :

Hormon-like, Cortison-like ou Oestrogène-like

Irritante pour les voies respiratoires : Asthmatique

Modifie la tension : Hypertension ou Hypotension

Endommage les reins : Néphrotoxique

Peut provoquer des risques cardio-vasculaires

Endommage le foie : Hépatotoxique

Risques d’épilepsies, d’ accoutumances, effets similaires aux narcoleptiques, …

Allergique à l’aspirine et sous anti-coagulant

Irritante pour la peau et muqueuse

Endommage la bile ex: ictère et lithiase biliaire

Peut brûler : Dermocaustique

Sensibilité de la peau aux UV : Photosensibilisant

10 – Utilisation des produits

10.1 – TEST TOLERANCE CUTANEE

Il vous faudra toujours effectuer un test de tolérance cutanée avant d’utiliser les produits en pur ou dans une synergie.
Le temps du test dépendra de vos contre-indications qui seront à indiquer dans le formulaire pré-accompagnement.

La durée du test varie de 30 min à 48h, selon les informations récoltées dans le formulaire pré-accompagnement. Elle vous sera transmise dans la fiche d’accompagnement et répétée lors d’un entretien téléphonique ou en visioconférence. Lors des formations en présentiel, elle vous sera indiquée sur votre livret de formation et à l’oral.

10.2 – CONSERVATION

– Il faut conserver les huiles essentielles et les essences toujours bien fermées, et les refermer après utilisation car les principes actifs et les arômes sont très volatiles et ils vont s’évaporer dans l’air.

– Conservez-les également à l’abri de la lumière, de l’humidité, des écarts de température et de la chaleur. Si les températures dépassent les 25°, il est préférable de les conserver au réfrigérateur.

– Pour vos préparations, utilisez des flacons ambrés qui préservent mieux vos huiles essentielles et esssences de la lumière et étiquetez toujours vos flacons avec leur composition et la date à laquelle vous l’avez fait.

– Ne jamais coucher les flacons codi goutte d’huile essentielle ou essence, car au contact prolongé de l’huile essentielle ou essence et du plastique cela va détériorer le plastique et le ronger (action corrosive).

Les huiles essentielles de qualité et bien conservées se conservent en général 10 ans. Les huiles essentielles d’agrumes ont une durée d’utilisation plus courte (5 ans).

Une synergie quant à elle, se conservera 3 semaines.

– Tenir hors de portée et de vue des enfants, idéalement dans une armoire en hauteur et fermée.

– Tenir hors de portée des animaux.

10.3 – ACCIDENTS

Appliquez les règles de base ci-dessous et appelez un centre anti-poison (numéro de téléphone disponible sur le site www.centres-antipoison.net et consultez un médecin.

Ingestion : Ne faites jamais boire de l’eau, les huiles n’étant pas hydrosolubles. Faites immédiatement boire une à trois cuillères à soupe d’huile végétale alimentaire pure (olive, tournesol…) afin de diluer les huiles essentielles et contactez immédiatement le centre anti-poison ou appelez le 15.

Projection oculaire : Commencez par laver le plus vite possible avec beaucoup d’eau fraîche, puis essuyez l’œil avec une compresse imbibée d’huile végétale alimentaire pure.

Muqueuses auriculaires, nasales, ano-génitales : Nettoyez la zone avec de l’huile végétale alimentaire abondamment et consulter un médecin rapidement

Peau : Si vous avez appliqué trop d’huile essentielle ou essence sur la peau ou les muqueuses, commencez par éliminer le surplus le plus rapidement possible avec un tissu et appliquez ensuite une grande quantité d’huile végétale pour protéger la peau.

L’accompagnement et la synergie proposée ne sont pas des prescriptions médicales Vous ne devez en aucun cas arrêter ou modifier votre traitement médicamenteux actuel, sans avis médical ou pharmaceutique Les contre-indications peuvent apparaitre en cas de non respect de la posologie En aucun cas je ne peux être tenu responsables des conséquences d’un mauvais emploi (non-respect de la posologie ou des contre-indications)

11 – VENTE DES PRODUITS

Sur mes réseaux, site, blog et lors de mes accompagnements et formations (présentiels et distanciels), je vous proposerais des produits de qualité optimales, BIO et naturels. Ils seront bien entendu au prix public disponible sur le net ou en magasin. Les fournisseurs seraient également de qualité et basés en France.

Nature des produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont des produits d’aromathérapie, de bien-être, des bijoux et des compléments alimentaires. Je tiens à préciser que j’agis uniquement en tant que distributeur de ces produits, tout comme les clients qui les achètent. En tant que tel, je ne suis pas impliqués dans la fabrication, la formulation ou le contrôle qualité de ces produits.

Qualité des produits
Je ne peux pas garantir la qualité, l’efficacité ou la sécurité des produits vendus sur le site. Les informations concernant les produits sont fournies par les fabricants ou les fournisseurs, et je ne peux être tenus responsables de toute inexactitude ou omission dans ces informations.

Utilisation et stockage des produits
L’utilisation des produits doit se faire conformément aux instructions fournies par les fabricants. Il est de la responsabilité du client de lire attentivement et de suivre toutes les instructions, mises en garde et recommandations. Je ne peux être tenus responsables des dommages ou des effets indésirables résultant d’une utilisation inappropriée ou incorrecte des produits, ou d’un stockage inadéquat.

Responsabilité limitée
En achetant ces produits, vous reconnaissez que je ne suis pas responsables de la qualité des produits, de leur utilisation ou de leur stockage. Vous acceptez d’acheter et d’utiliser ces produits à vos propres risques. Je vous recommande vivement de consulter un professionnel de l’aromathérapie ou santé avant d’utiliser tout produit d’aromathérapie, de bien-être ou complément alimentaire, surtout si vous avez des conditions médicales préexistantes ou si vous prenez des médicaments.

Satisfaction du client
En tant que distributeur, je fais de mon mieux pour vous fournir une expérience de shopping agréable et des produits satisfaisants. Cependant, mon rôle se limite à celui d’un client satisfait partageant les mêmes produits que ceux disponibles à la vente. Toute réclamation concernant la qualité des produits doit être adressée directement aux fabricants ou fournisseurs.

12 – Hygiène et sécurité :

Les participants s’engagent à prendre connaissance, à respecter et à appliquer les règles d’hygiène et de sécurité qui leurs seront délivrées au début de chaque formation auquel ils participeront ou bien leurs enfants. Ballet Howard – Santé Aromatique ne saura être tenu responsable des dommages causés en cas de non-respect des règles d’hygiène et de sécurité et des bonnes pratiques de fabrication (disponibles sur le site internet : Bonnes pratiques de fabrication et précautions d’utilisations) ainsi qu’en cas de négligence ou mauvaise utilisation.

Ballet Howard – Santé Aromatique ne pourra pas être tenu responsable des dommages de toute nature, matériels ou corporels qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits fabriqués par les participants durant les ateliers ou formations.

Ballet Howard – Santé Aromatique ne pourra pas être tenu responsable du résultat d’une synergie réalisée par le participant, sous sa responsabilité, au motif qu’elle aurait été préalablement proposée lors d’une formation.

À l’issue de la formation, le participant qui souhaite reproduire une synergie proposée par Ballet Howard – Santé Aromatique le fait sous sa responsabilité. Il lui appartient de veiller à ce qu’aucun risque ne résulte de la préparation de la synergie ou de la manipulation des produits qu’il aura acquis de lui-même.

Les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits vendus ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de Ballet Howard – Santé Aromatique ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une des présentations ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.

Ballet Howard – Santé Aromatique ne saurait être tenu responsable de l’inexécution du contrat en cas de rupture de stock ou d’indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux ou des moyens de transport et/ou communication, inondation ou incendie.

Certains ateliers ou formations proposent l’utilisation d’huiles essentielles et végétales. Les huiles essentielles, même si elles proviennent de plantes, sont des concentrés d’actifs très puissants. Elles peuvent se révéler être dangereuses, si elles ne sont pas utilisées correctement. Ballet Howard – Santé Aromatique n’encourage pas l’automédication, les informations présentées sur ce site, réseaux sociaux, lors des ateliers et formations ne peuvent en aucun cas remplacer l’avis d’un médecin, seul apte à poser un diagnostic et à soigner.

Consultez toujours un médecin, avant un accompagnement pour des pathologies qu’autres physiques et présentez lui l’accompagnement fourni par Ballet Howard – Santé Aromatique avant tout usage des huiles essentielles et végétales dans un but thérapeutique. Ballet Howard – Santé Aromatique se dégage de toute responsabilité quant à l’éventuel mauvais emploi des informations présentées. Concernant l’utilisation des huiles essentielles, il est d’usage de comparer les informations avec les différents ouvrages faisant autorité et les avis des professionnels de la santé. Ballet Howard – Santé Aromatique n’est pas médecin ni thérapeute. Les accompagnement et conseils décrits lors des ateliers et formations, site et réseaux sociaux, … sont issus des savoirs traditionnels, des formations suivies, des certificats reçus et des ouvrages qui y font référence.

Nous vous recommandons de toujours effectuer un test de tolérance cutanée dans le pli du coude 48h avant d’utiliser les produits fabriqués lors des ateliers. Pour les accompagnements, se fier aux indications notées sur la fiche d’accompagnement. Certaines huiles essentielles sont déconseillées chez les nourrissons, enfants, les femmes enceintes et allaitantes, les personnes épileptiques, asthmatiques, allergiques, cardiaques, hémophiles, diabétiques, les personnes présentant des soucis hépatiques, néphrétiques, de bile, de rate, de tension, sous hormone, de cancer hormono-dépendant, sous cortisone, et les personnes dont l’état de santé est jugé fragile . Si le participant se trouve dans une ou plusieurs situations nommées ci-dessus et en cas de doute, il doit impérativement le signaler à la personne responsable de l’accompagnement, atelier ou formation avant le début de celui-ci. Quel que soit votre état, l’automédication est déconseillée, merci de toujours consulter un médecin et/ou un pharmacien avant de consommer une huile essentielle ou huile végétale, seuls aptes à diagnostiquer et à soigner.

Ballet Howard – Santé Aromatique s’engage à apporter tout le soin nécessaire dans la préparation et à la réalisation des ateliers et formations, à se conformer aux règles de l’art ainsi qu’à la réglementation applicable.